鹽  文

        報(bào)載：今年以來(lái)，鹽城三新公司鹽東業(yè)務(wù)所運(yùn)維人員聚焦極端寒潮等風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，提前研判迎峰度冬能源電力保供可能遇到的困難，為用戶(hù)側(cè)漏電保護(hù)器開(kāi)展“地毯式”排查，截至目前，該公司已累計(jì)走訪用戶(hù)超1000戶(hù)，協(xié)助處理隱患160余處，以實(shí)際行動(dòng)筑牢冬季農(nóng)村用電安全防線。

        冬季是用電安全事故的高發(fā)期，低溫天氣促使電暖器、電熱毯等大功率取暖設(shè)備密集使用，農(nóng)村地區(qū)線路布局分散、部分設(shè)備老化、特殊群體安全意識(shí)薄弱等問(wèn)題，進(jìn)一步加劇了用電風(fēng)險(xiǎn)。漏電保護(hù)器作為用電安全的“第一道防線”，能在檢測(cè)到漏電隱患時(shí)瞬間切斷電源，有效規(guī)避觸電和火災(zāi)事故，對(duì)守護(hù)農(nóng)村群眾生命財(cái)產(chǎn)安全至關(guān)重要。鹽城三新公司的專(zhuān)項(xiàng)排查行動(dòng)，精準(zhǔn)直擊農(nóng)村用電痛點(diǎn)，彰顯了民生至上的服務(wù)理念。

        民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。鹽東業(yè)務(wù)所運(yùn)維人員在走訪中，對(duì)獨(dú)居、孤寡老人等特殊群體給予重點(diǎn)關(guān)注，用細(xì)致服務(wù)傳遞溫暖。在中東村，運(yùn)維人員發(fā)現(xiàn)七旬獨(dú)居老人陳奶奶家中漏電保護(hù)器失靈，當(dāng)即義務(wù)拆除舊設(shè)備、安裝新漏保，用專(zhuān)業(yè)行動(dòng)化解安全隱患，讓老人寒冬里用上“放心電”。這種“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的精準(zhǔn)服務(wù)，不僅解決了群眾的實(shí)際困難，更拉近了與群眾的距離，讓電力服務(wù)有溫度、有力度。

        此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，鹽城三新公司構(gòu)建了“排查-臺(tái)賬-整改-宣傳”的閉環(huán)服務(wù)體系。運(yùn)維人員主動(dòng)對(duì)接各村部、居委會(huì)，逐戶(hù)檢查漏電保護(hù)器的安裝、投運(yùn)及動(dòng)作狀態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的失靈設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)指導(dǎo)、協(xié)助更換，同時(shí)圍繞冬季安全用電、節(jié)約用電知識(shí)開(kāi)展宣傳，提醒群眾避免超負(fù)荷用電、規(guī)范使用取暖設(shè)備，從源頭降低安全風(fēng)險(xiǎn)。這種系統(tǒng)化、精細(xì)化的工作模式，確保了隱患排查不留死角、安全宣傳深入人心。

        由此，我們要像鹽城三新公司那樣，持續(xù)深化迎峰度冬用電大檢查，以實(shí)際行動(dòng)踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用腳步丈量民情，用專(zhuān)業(yè)化解隱患，進(jìn)一步筑牢農(nóng)村用電安全防線，只有這樣，才能以精準(zhǔn)排查守護(hù)用電安全，才能用貼心服務(wù)溫暖千家萬(wàn)戶(hù)，進(jìn)而為冬日里的鄉(xiāng)村注入了暖流。